Section Icon
حلول إدارة السجلات والتخزين

حافظوا على أمان وتنظيم سجلاتكم وسهولة الوصول إليها

لا ينبغي أن تكون إدارة السجلات عملية معقدة. اعهدوا إلى إي دي سي برقمنة سجلاتكم الورقية وحفظ أصولها في منشأة آمنة داخل دولة الإمارات، لتبقى في متناولكم ومحميّة طوال دورة حياتها.

Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG Decorative SVG
Section Icon
نظرة عامة على حلول إدارة السجلات

خدمة مُدارة للسجلات في القطاعات الخاضعة للتنظيم

تحتفظ معظم المؤسسات بسنوات من الأوراق التي لا يجوز لها قانوناً التخلص منها ولا يسهل عليها استخدامها عملياً، من عقود وملفات موظفين وسجلات مالية وملفات قضايا وأرشيفات مشاريع منتهية، موزعة بين المكاتب والمستودعات المستأجرة. تتولى إي دي سي إدارة هذه السجلات كخدمة مُدارة، إذ يجمع فريقنا السجلات من مواقعكم ويرقمنها، ثم يضع رمزاً شريطياً على كل صندوق ويحفظه في بيئة تخزين مضبوطة يمكن فيها تحديد موقع أي أصل وإعادته عند الطلب.

لماذا يمكنكم اختيار إي دي سي لإدارة السجلات؟

يمثّل التخزين الفيزيائي مرحلة واحدة من دورة الحياة التي نديرها نيابةً عنكم. نمسح السجلات ضوئياً ونفهرسها قبل وضعها على الرفوف، فتعمل فرقكم على النسخة الرقمية بينما يبقى الأصل في عهدتنا. وعندما تحتاجون إلى الأصل نفسه، لتقديمه إلى مدقق حسابات أو أمام محكمة، نسترجعه ونسلّمه إليكم.

ويُسجَّل الرمز الشريطي وموقع الرف الخاص بالأصل الورقي في ملفه الرقمي أثناء الفهرسة، ويبقى هذا الربط قائماً طوال مدة الاحتفاظ بالسجل.

 

آلية إدارة السجلات لدى إي دي سي

يسلك كل سجل المسار المضبوط نفسه منذ مغادرته مقراتكم وطوال المدة التي تُلزمكم الأنظمة بالاحتفاظ به خلالها.
checker-purple
الجمع والاستلام: يجمع موظفو إي دي سي السجلات من مواقعكم في حاويات مختومة، مع توقيع بيان تسليم عند كل عملية تسليم.
checker-purple
المسح الضوئي والفهرسة: نمسح السجلات ضوئياً ونفهرسها وفق حقول نتفق عليها معكم، مثل القسم وتاريخ الاحتفاظ، قبل نقلها إلى التخزين.
checker-purple
الترميز الشريطي والربط: يحصل كل صندوق، وكل ملف عند الحاجة، على رمز شريطي فريد يُسجَّل مقابل نسخته الرقمية، ليُظهر نظام إدارة الوثائق مكان حفظ كل أصل.
Credibility point
التخزين الآمن: تُحفظ السجلات في منشأة داخل دولة الإمارات مزوّدة بضوابط للدخول وظروف بيئية ملائمة لحفظ الورق على المدى الطويل.
Credibility point
استرجاع الأصول: يطلب المستخدمون المخوّلون الأصل مباشرةً من سجله الرقمي، وتسترجعه إي دي سي وتسلّمه ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.
Credibility point
الاحتفاظ والتجميد القانوني: نطبّق جدول الاحتفاظ الخاص بكم على مستوى الصندوق، ونجمّد السجلات الخاضعة لتجميد قانوني أو طلب تدقيق حتى رفع التجميد.
مزايا الحل

إدارة سجلات متكاملة لأعمالكم ودون عناء

تتولى إي دي سي تخزين سجلاتكم الورقية ومناولتها، فلا يعود الالتزام بالاحتفاظ بها يشغل مساحات مكاتبكم ووقت موظفيكم.

سلسلة عهدة كاملة

تُسجَّل كل عملية تسليم وكل طلب وصول مقابل الرمز الشريطي للسجل المعني.

تطبيق متناسق لفترات الاحتفاظ

نحتسب فترات الاحتفاظ وفق جدولكم وننبّهكم إلى مراجعة كل منها عند حلول موعدها.

دعم التجميد القانوني

نجمّد السجلات الخاضعة لنزاع قضائي أو تحقيق تنظيمي في مكانها حتى رفع التجميد.

الاسترجاع عند الطلب

تصل الأصول إلى المستخدمين المخوّلين ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها عند بدء التعاقد.

الرقمنة قبل التخزين

نمسح السجلات ضوئياً ونفهرسها قبل وضعها على الرفوف، فيجري الوصول اليومي عبر النسخة الرقمية ونادراً ما يُتداول الأصل.

التتبّع الفيزيائي

يُظهر كل ملف رقمي الرمز الشريطي وموقع الرف الخاص بأصله الورقي، فيقودكم العثور على أحدهما دائماً إلى الآخر.

1 / 6
الامتثال والأمان النتائج
مزايا الحل

امتثال وتحكّم عبر دورة حياة السجل الكاملة

شهادة أمن المعلومات: تحمل إي دي سي شهادة الآيزو 27001 لإدارة أمن المعلومات.
استمرارية الأعمال: تحمل عمليات إي دي سي شهادة الآيزو 22301 لإدارة استمرارية الأعمال.
العهدة داخل الدولة: تُحفظ سجلاتكم داخل دولة الإمارات وتبقى في عهدة إي دي سي طوال دورة حياتها.
تقارير جاهزة للتدقيق: نوفّر تقارير الجرد والوصول لفريق التدقيق الداخلي لديكم وللجهات التنظيمية عند الطلب.
وصول وفق الصلاحيات: يقتصر طلب أي إجراء على سجل مخزّن أو اعتماده على المستخدمين الذين ترشّحونهم.
قرارات احتفاظ قابلة للتتبّع: نسجّل قواعد الاحتفاظ مقابل كل صندوق، ليُمكن تتبّع كل قرار احتفاظ وصولاً إلى الجهة التي أقرّته.
الامتثال والأمان في حلول إي دي سي لإدارة السجلات
مزايا الحل

ما الذي يتغيّر عندما تدير إي دي سي أرشيفكم

استعادة المساحات المكتبية: تعود المخازن ومساحات حفظ الملفات إلى الاستخدام المنتج بمجرد نقل السجلات إلى منشأة إي دي سي.
وصول أسرع إلى الملفات القديمة: يحدّد البحث بالرمز الشريطي موقع أي سجل مخزّن دون أن يضطر أحد إلى البحث في الصناديق يدوياً.
بحث واحد للصيغتين: يكشف العثور على سجل في نظام إدارة الوثائق أيضاً مكان حفظ أصله الورقي.
نتائج حلول إي دسي لإدارة السجلات
نبذة عنا

أرقام تعزز ثقتكم بإي دي سي

تثق الجهات الحكومية والمؤسسات المالية بإي دي سي في حفظ وثائقها الحساسة منذ العام 2002.

Trust Numbers 3 GCC
2002
تأسست في دولة الإمارات
تتعامل مع الوثائق الحساسة للجهات الحكومية والمؤسسات منذ أكثر من عقدين.
الأيزو
عمليات معتمدة
تحمل عملياتنا شهادة الآيزو 27001 لأمن المعلومات وشهادة الآيزو 22301 لاستمرارية الأعمال، وتخضع كلتاهما لتدقيق مستقل كل عام.
الإمارات
عهدة محلية
تُرقمَن السجلات وتُحفظ بالكامل داخل دولة الإمارات، في منشأة مزوّدة بضوابط للدخول.
adib-testimonial
mawarid-logo
cbi-logo
lulu-group-international
nbd-logo
MOHRE

لطالما كانت إي دي سي شريكاً موثوقاً وقيّماً في دعم خدمات البطاقات لدينا، فخدماتهم تتميز بجودة ثابتة لا تتغير، وتنفيذ دقيق في الوقت المحدد. إن نهجهم الاستباقي، وسرعة استجابتهم، وقدرتهم على التعامل مع أحجام عمل كبيرة بكفاءة، كلها عوامل تسهم بشكل مباشر في ضمان تقديم خدمات سلسة لعملائنا. نقدّر عالياً مستوى الاحترافية الذي تجلبه إي دي سي إلى هذه الشراكة، والأثر الإيجابي الذي ينعكس على تجربة عملائنا بشكل عام.

ADIB
تدعم حلول إي دي سي مهمتنا في تقديم منتجات وخدمات مالية مبتكرة، متوافقة مع الشريعة، وتركّز على احتياجات العملاء. وقد ساعدنا هذا التعاون على تقديم خدمة أكثر تخصيصاً وتجربة عملاء عالية الجودة.
راشد القبيسي
الرئيس التنفيذي - موارد للتمويل
نعمل مع إي دي سي منذ أكثر من عشر سنوات لأن خدماتهم دائماً موثوقة وفعالة. يتميزون بسرعة الإنجاز ونقدّر ما يقدمونه من استقرار في الأداء. كما أنهم يستجيبون بسرعة لاحتياجاتنا ويحرصون دائماً على معالجة أي ملاحظات بشكل فوري. نثمّن علاقتنا المهنية مع إي دي سي ونتطلع إلى المزيد من النجاح المشترك في المستقبل.
محمد الروبي
نائب الرئيس - خدمات التطبيقات - البنك التجاري الدولي
ساعدتنا حلول البطاقات من إي دي سي على تعزيز الكفاءة التشغيلية وزيادة ولاء العملاء. يتميّز فريقهم بالاستجابة والموثوقية، ويقومون بتقديم بطاقات تتماشى مع معايير علامتنا التجارية ومتطلبات أعمالنا في كل مرحلة.
مجموعة لولو العالمية
ساعدتنا إي دي سي بشكل كبير في تبسيط عملية طباعة وتوصيل كشوف الحسابات. ومن خلال تكامل فعال في سير العمل، ساهمت خدماتهم في تعزيز الإنتاجية وتقليل التكاليف المرتبطة بالورق. نوصي بالتعامل مع إي دي سي لأي جهة تسعى لتحديث وتحسين طريقة إدارة كشوف الحسابات لديها.
بنك الإمارات دبي الوطني
ساهم تعاوننا مع شركة إي دي سي في دفع مبادراتنا الرقمية إلى الأمام وتحسين جودة تقديم الخدمات. ونحن نتطلع إلى المزيد من التعاون في المستقبل.
وزارة الموارد البشرية والتوطين

حلول موثوقة يمكنكم الاعتماد عليها لإدارة السجلات

تتعامل إي دي سي منذ أكثر من عقدين مع وثائق تُلزم الأنظمة المؤسسات بحمايتها.

Decorative SVG
حاصلة على شهادة الآيزو 27001: تخضع ضوابط أمن المعلومات لدينا لتدقيق مستقل وتُحدَّث كل عام.
Decorative SVG
منشأة داخل الإمارات: تبقى سجلاتكم في عهدة إي دي سي داخل دولة الإمارات طوال مدة الاحتفاظ بها.
Decorative SVG
سجلات مترابطة: يُسجَّل كل أصل ورقي مقابل نسخته الرقمية، فيظهر موقع أحدهما دائماً من خلال الآخر.
Circle
مقالاتنا

رؤى وتحليلات

احصلوا على أحدث الاستراتيجيات والتوجهات والرؤى الواقعية لتحسين كل تفاعل مع عملائكم.
اقرأوا مقالاتنا Arrow
Article image

التحقق من الموقع الفعلي: لماذا لا يكفي التحقق الرقمي من الشركات

لماذا لا يكفي التحقق الرقمي من الشركات لحماية المؤسسات المالية في دولة الإمارات، وكيف يساهم التحقق من الموقع الفعلي في سد هذه الفجوة في تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة وتمويل التجارة وإجراءات الامتثال.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الامتثال من خلال التصميم: كيف تقلّل أنظمة إدارة الوثائق من المخاطر التنظيمية

كيف تساعد أنظمة إدارة الوثائق المؤسسات المالية في دولة الإمارات على تلبية متطلبات الامتثال من خلال سياسات الاحتفاظ، وسجلات التدقيق، وضوابط موقع البيانات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الامتثال في إدارة الوثائق

تعرّفوا على المتطلبات الأساسية للامتثال في أنظمة إدارة الوثائق، بما في ذلك حوكمة الاحتفاظ، وقابلية التدقيق، وضوابط السلامة، وإمكانية التتبع عبر دورة الحياة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

من الأرشيف إلى البيانات الذكية

اكتشفوا كيف تتجاوز الرقمنة مجرد حفظ الوثائق لتصل إلى تفعيل البيانات، بما يتيح إنشاء أرشيفات قابلة للبحث، وتحليلات متقدمة، ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي مستخرجة من سجلاتكم.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

ضمان المساءلة عبر دورة حياة الوثائق

كيف تضمن حوكمة دورة حياة الوثائق وضوح المسؤوليات، إدارة الإصدارات، والجاهزية للتدقيق عبر كل مرحلة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الأرشفة دون حوكمة تعيد إنتاج الفوضى بشكلٍ رقمي

كيف تؤدي الرقمنة دون حوكمة إلى فوضى رقمية، ولماذا تعد البيانات الوصفية، التكامل، وضبط الجودة عناصر أساسية للسيطرة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الواقع الجديد لعمليات الاحتيال في الهوية

مع الارتفاع الكبير في حجم المعاملات الرقمية، يشهد الاحتيال في الهوية تطوراً متسارعاً، ليس فقط من حيث الانتشار،
اقرأ المزيد Arrow
Article image

تسهيل الامتثال دون المساس بالثقة

تعرف على كيفية تسهيل الامتثال في المؤسسات باستخدام تقنيات الرقمنة لإدارة الوثائق بكفاءة، مما يعزز الثقة داخلياً وخارجياً ويحسّن تجربة العملاء.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

التحول من التخزين إلى التحكم في الإدارة الحديثة للوثائق

تعرف على كيفية الانتقال من التخزين إلى الإدارة الفعّالة للوثائق لتحسين الكفاءة ودعم اتخاذ القرارات بثقة في المؤسسات الحديثة.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز فعالية اتصالات العملاء في قطاع التأمين

AI-enabled CCM enhances insurance communications by improving clarity, ensuring compliance, and providing insights for better customer interactions.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

الذكاء الاصطناعي والإنسان معاً: المزيج الأمثل لتحقيق تجربة عملاء أكثر كفاءة

تحقيق تجربة عملاء مثالية عبر دمج الذكاء الاصطناعي والموظفين لتقديم دعم أسرع وأكثر إنسانية وتواصل متسق عبر جميع القنوات.
اقرأ المزيد Arrow
Article image

كيف يساعد نظام إدارة التواصل مع العملاء على الموازنة بين المتطلبات التنظيمية وتجربة العملاء في قطاع التأمين

كيفية استخدام نظام إدارة التواصل مع العملاء لتحقيق التوازن بين الامتثال التنظيمي وتجربة العملاء في قطاع التأمين.
اقرأ المزيد Arrow
Circle
تواصلوا معنا

احموا سجلاتكم الرقمية اليوم

دعوا إي دي سي تساعدكم على حماية سجلاتكم الرقمية وتنظيمها والوصول إليها بسهولة ودون عناء.

تواصلوا مع فريق المبيعات عبر الهاتف: 3150000 4 971+
أو عبر البريد الإلكتروني: sales@edc.ae