التسجيل الذاتي الرقمي

الرئيسيةحلول التحوّل الرقميحلول الثقة الرقميةالتسجيل الذاتي الرقمي

تساعد حلولنا الخاصة بالتسجيل الذاتي الرقمي المؤسسات على التحقق من هوية العميل عن بُعد وإدخاله للمنصة في دقائق. قد أصبح من المهم بشكل متزايد اعتماد أساليب مختلفة لتسهيل الأعمال التجارية دون الحاجة للتواصل وجهاً لوجه.

تمكّن هذه الحلول العملاء من استخدام هواتفهم الذكية لتحميل المعلومات والتحقق منها دون أي تفاعل بشري.

يقوم تطبيق الهاتف المحمول إضافةً إلى مجموعة أدواتنا الجاهزة للاستخدام بقراءة معلومات الهوية من أي بطاقة هوية وطنية، والتحقق من التفاصيل وفق الهيئة المصدّرة لها للقيام بالتعامل رقمياً مع هذه الهيئات باستخدام النماذج الرقمية ومنصات إدارة النظام.

تعمل النماذج الرقمية التي تم المخصصة على التخلص من العمليات المرهقة التي يواجهها العملاء لدى اشتراكهم في أية خدمة والاضطرار لملء نماذج كثيرة للتسجيل الذاتي. ولكن من خلال التسجيل الذاتي الرقمي، تخفّض المؤسسات من إهدار التكاليف والوقت، وتسريع هذه العملية بدقة متناهية.

وتتمثّل الميزة الأبرز للتسجيل الذاتي الرقمي في قدرته على إزالة عامل الخطأ البشري عند وإدخال معلومات العميل يدوياً، مما يؤدي لرفع إنتاجية منصة إدارة النظام ويسهّل تسجيل العملاء في أي وقت ومكان.       

التسجيل الذاتي الرقمي هو أول تفاعل يقوم بها العميل المحتمل مع العلامة التجارية، لذلك فقد أولينا اهتماماً خاصاً للحلول المتعلّقة به حلولنا مع مراعاة العناصر التالية:     



  • تحسين وتطوير عملية التحقق من الهوية وتلبية متطلبات التعرف على العميل (KYC)



  • الوصول إلى معايير المخاطر وتحديد منهجية التحقق



  • تجربة عملاء مرضية



  • معدل مرتفع للتسجيل الذاتي للعملاء مع تكلفة تشغيل منخفضة



  • خوارزميات مثبَتة للتحقق من الوجه والتحقق من المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي

القدرات التقنية



  • تطبيقات/نماذج الموبايل القابلة للتخصيص وفقاً لحالات العمل المستخدمة



  • إدارة ملف تعريف CRO بشكل كامل



  • التعرف على الموقع الجغرافي للعميل خلال عملية التسجيل الذاتي



  • إجراء التعرف الضوئي على تفاصيل الهوية الوطنية/جواز السفر



  • التعبئة التلقائية للمعلومات وحفظ المستندات



  • تقنية التعرف على الوجه وإمكانيات المطابقة مع مستندات الهوية



  • كانيات التوقيع الإلكتروني



  • التحقق من صحة الشهادة الرقمية



  • إدارة عملية تعديل ودمج الأطراف الثالثة



  • فحص المخاطر الأولي والمستمر وفق قواعد بيانات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب



  • تطبيق متوافق تماماً مع سياسة تكوين كلمة المرور



  • مجموعة تقارير قابلة للتخصيص