أخبار ومدونات
الرئيسيةأخبار ومدونات
مؤشرات لقياس تجربة العملاء ...
تعد مؤشرات قياس تجربة العملاء أدواتٍ لا غنىً عنها للشركات التي تطمح إلى المنافسة ...
كيف يعزز الذكاء الاصطناعي ...
نعلم جميعاً بأنه لا يمكن تقديم تجارب عملاء مرضية من دون تواصل فعال، ولكن ما هي ...
تخطيط رحلة العميل بطريقة ...
في عصرٍ يتسم بوفرة البيانات وتطور طرق ووسائل الحصول عليها، أصبحت المؤسسات اليوم ...
كيف تزيد كشوف الحسابات ...
كان يُنظر إلى كشوف الحسابات البنكية في ما مضى على أنها ضرورة لا تتعدى كونها سجلاً ...
تجاوز الأنظمة القديمة - ...
يتسم المشهد التجاري الحالي بتزايد هيمنة الشركات السبّاقة إلى الاستفادة من الحلول ...
مركز الوثائق الإلكتروني ...
أعلنا مؤخراً عن شراكة جديدة مع شركة موارد للتمويل، المزود الرائد للمنتجات ...
مستقبل تجربة العملاء: 7 ...
تستمر توقعات العملاء حول مستوى الخدمات في الارتفاع، وهي نتيجة طبيعية للتطورات ...
الفرصة الذهبية للشركات في ...
مع تزايد المنافسة في الأسواق على مستوى جميع القطاعات وزيادة صعوبة تمييز المنتجات ...
فهم أهمية رسم خريطة رحلة ...
مع استمرار تطور مشهد الاتصالات العالمي وتسارع وتيرة ظهور تقنيات الاتصال الجديدة، ...
