أخبار ومدونات
الرئيسيةأخبار ومدونات
كيف يساعد تطبيق واتساب ...
لا أحد يحب الانتظار على الهاتف. تتسبب طوابير الانتظار الطويلة في إحباط المتصلين ...
كيف تتطور عمليات التعرّف ...
هل ترغبون في فهم التحوّل الذي تشهده إجراءات وحلول التعرّف على العميل (KYC) في الشرق ...
استراتيجية الإيرادات ...
يُحدث الذكاء الاصطناعي منذ ظهوره تحولاتٍ متسارعة في مشهد الأعمال العالمي من خلال ...
السرعة والدقة والامتثال - ...
كيف نجح أحد أكبر البنوك في الشرق الأوسط في تقليص زمن الموافقة على قروض الشركات ...
كيف تحفز الثقة الرقمية ...
إن التوجّه العالمي المتنامي نحو الأنظمة والتعاملات الرقمية يُحدث تحولاً جذرياً ...
مؤشرات لقياس تجربة العملاء ...
تعد مؤشرات قياس تجربة العملاء أدواتٍ لا غنىً عنها للشركات التي تطمح إلى المنافسة ...
كيف يعزز الذكاء الاصطناعي ...
نعلم جميعاً بأنه لا يمكن تقديم تجارب عملاء مرضية من دون تواصل فعال، ولكن ما هي ...
تخطيط رحلة العميل بطريقة ...
في عصرٍ يتسم بوفرة البيانات وتطور طرق ووسائل الحصول عليها، أصبحت المؤسسات اليوم ...
كيف تزيد كشوف الحسابات ...
كان يُنظر إلى كشوف الحسابات البنكية في ما مضى على أنها ضرورة لا تتعدى كونها سجلاً ...
